I'm Rouya

曾遇到個職業溝通師，她與我分享很常遇到精力太過旺盛的狗，都建議個案帶牠去跑操場消耗體力，我納悶的問都是怎麼樣的個案？「像是愛打架的、自己在家一直吠叫的、愛咬人的，真的很多啊！」然後她得意的分享個案都說超有效...


我的天啊，聽到的當下真的很震驚也很生氣她居然隨便亂給建議。累狗狗當然不能等於乖狗狗啊！難道累就不焦慮了嗎？累就沒壓力了嗎？


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當溝通師沒有行為方面的專業，當然不能給出不負責的建議，這是沒有任何討論餘地的！再怎麼討論還是不懂行為學，當然應該轉介給行為訓練師、諮詢師等專業領域。


溝通師要做的始終不是「幫助動物改變」，而是提供一個了解彼此更多的管道，再來飼主要做什麼樣的調整、要提供動物什麼協助，這就是行為專業領域的範疇。


行為、心理、身體，這三者都是由各自的專業領域負責。


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這話題很嚴肅但也需要深植在每位溝通者的心中，擅自跨界工作是非常糟糕的事。動物行為學如此深廣，豈是看看書上幾堂課就能稱作專業。我因為養樂樂也陸續上了不少相關的課，但從來不跟個案說你應該怎麼做、要怎麼做，僅提供經驗分享罷了。


如果可以，我認為比起動物溝通師，「動物心理諮商師」更加貼切我們的專業。



「溝通師可以不懂行為學，
但絕對不能亂貼標籤，
也沒資格草率給建議！」

（醫療當然也是一樣的）

｜我始終不太確定
該給想成為職業溝通師的你什麼建議


必須老實講我有點怕學生跟我說「我想成為溝通師！」不是說這樣想不好，而是我擔心，當這樣的渴望成為學溝通的起頭，接下來很容易歪掉。


我自己做溝通的初始心是，「因為在乎而渴望瞭解牠更多。」我協助飼主和動物進行交流，協助飼主找到更多照護上的線索，協助動物被傾聽被理解。


但有點恐怖的是，現在很多想當溝通師的人，心裡想的是「怎樣可以接收到更多能被確認的訊息！」例如每次都講對碗的顏色、家裡的擺設...等。我理解這麼想是因為太想要趕快變強、變厲害，趕快成為專業的溝通師。但是啊，我要很嚴厲的說，這絕對不能當成你的初始心！


當你一昧的渴望得到更多訊息、能收到越多能被確認的訊息越好，那，接下來很容易就歪掉了。「訊息被確認」的確很爽很開心沒有錯，我也會覺得開心收到了跟飼主認知相同的訊息，可是這些並非溝通的全部，其他更多的是談心、提問、協調、傾聽，這些才是最需要在意的部分；「會收訊息」不過是這個職業當中的百分之十。


這句話可能很刺耳，可是我還是想說，「僅滿足於接收到的訊息被確認，那你不夠格當一名專業溝通師。」


別急，緩一緩吧！給自己充沛的時間，足以學習到溝通師的心理素質、立場、職業道德...等，足以確立自己的初始心，足以擔起成為這個角色的責任。


不過啊，請別誤會，雖然這樣擔心，但我仍然渴望看到學生成為足夠優秀到能讓我非常放心推薦出去的溝通師，我滿心期待著。
 

#關於那些_希望牠改掉的行為

「我想問牠為什麼要一直舔毛！」

「可以和牠聊聊牠舔毛的感受，以及生活牠希望調整的地方，任何開心不開心的，但我不希望以責備的方式怪牠過度舔毛。重點會放在了解牠更多而非要求牠不再這麼做，在溝通後還是需要你們針對牠的狀況給予協助或調整。」

「那你可以叫牠不要再舔了嗎！牠已經把自己弄受傷了！再舔就別想再吃肉泥也別想玩玩具！」


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唉，我懂這些行為對人類來說真的很困擾也心疼。但是啊，貿然改變或拿掉行為，是件非常暴力的事情，所有行為背後都有個需求在，萬一不小心牠很天使的再也沒有該行為，還有人看見牠的焦慮壓力嗎？再 也 沒 有 了。（此例子可以套用各種行為）


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高壓逼迫、利益交換談判，都是假的，是一時的。因為需求沒有被真正看見、被同理、被處理，那你抱怨牠沒多久又故態復萌，完全合理耶！真正的改變，是因為感覺自己被同理了，需求真的被滿足了。（找正向行為諮詢師會是很棒的選擇）


◤溝通不是為了改變或拿掉行為，而是為了尋找行為背後的需求，進而得到更多照護線索。◢

我們做的永遠是照顧心裡感受，心靈的部分。


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若你想和孩子有個很棒的溝通關係，你希望牠是絕對信任你也願意和你表達所有，那麼請避免在溝通中責備或強勢要求甚至謾罵，這不只讓孩子沮喪也讓溝通師感到心痛。請尊重牠有自己的想法，也讓牠知道安心表達沒有問題的！沒人會怪牠，我會和你一起努力找到更好的方法。


更何況你所謂的行為問題，真的是問題嗎？其實大部分是為了讓動物夥伴融入人類社會而產生的問題。


*歡迎分享
 

▋給正在學動物溝通的你一個建議

『不要再拼命追求準確度了！』

這篇寫給上過任何動物溝通課程，正在練習階段的你們
（如果你還沒或正準備要上我的課，完全不用看哦）


「測試結果，準確度只有40%...」

首先我要先說，關於準確度的測試、考試，真的一點也不準呀！不論你是幾%這完全不能當成一個標準，充其量只是個參考罷了。請你認真思考，那些被認為是錯誤的訊息，真的全然沒有意義嗎？


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狗狗表示他想吃雞腿，飼主說他從未吃過。這是錯誤的訊息嗎？不是，可能他曾經看過呀。

兔兔表示被陌生人摸頭時不太自在，飼主說但他都乖乖的被摸沒有閃躲。這是錯誤的訊息嗎？不是，或許他平常沒有表現出自己的感受，也或許現實不允許他表現。

貓咪表示他的床睡起來剛剛好，跟他的身體一樣大，飼主說床是他身體的3倍大。這是錯誤的訊息嗎？不是吧，這就是主觀認知呀。


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有太多可能性，好比說動物的主觀意識、他們是否在意這件事（不在意碗的顏色很正常啊...）、他們的認知，甚至他們從超越人類思維的方式知道那些事情（我曾遇過幾次很奇妙的在未來實現了）。


如果把所有訊息二分法，只有準、不準，那被歸類為不準的訊息，就直接被丟掉被認為沒有參考價值，也太可惜了吧！就像是多狗家庭的狗狗給我看媽媽牽著他單獨去散步他好開心，飼主說這是錯的因為從來沒單獨帶他散步，但沒想到的是，這是狗狗打從心底的渴望。


很多被認為是「錯誤的訊息」裡頭反而有重要的部分希望被看見。好比說狗狗給我看他被追著跑逃避害怕洗澡，飼主說他都乖乖坐在浴缸被洗澡，那這是「錯誤的訊息」嗎？如果因為跟現實不符而立刻被否定掉，那溝通變得很沒意義，這就是執著準確度可怕的地方，因此失去了深聊的機會；例如有沒有希望調整改善什麼？洗澡的什麼部分讓你不太舒服？再也沒有人知道他其實害怕，其實有機會讓牠感覺更好。


「準確度超高」完全不是學溝通的目標；以柔軟的心、帶著尊重與同理，好好的成為飼主與動物間的橋樑，這才是學習的方向。如果只在乎動物給的訊息符不符實，那去ㄅㄨㄚˇ杯就好了嘛...


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很認真的跟你們說
請清楚知道

「沒有所謂錯誤的訊息，
只有沒被好好接收、轉述的訊息。」


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再來我下面這段要說的有點深，看不懂很正常，但若你仍然卡在「我的準確度只有40%」的沮喪裡，請認真看完。

連結管道的狀態品質跟許多因素有關，除了頭腦中立外，最大的因素是自己。在過往生命歷程中，那些沒有被接受、看見和處理的情緒跟事件，它們仍然在影響著現在的自己，進而影響溝通的品質。


好比說在過往的經驗裡只要得到就會失去，慢慢的這成為一個固有信念，在溝通上遇到相關的話題，得到了很多愛與快樂，「擔心害怕覺得接下來就會失去一切」這樣的想法就會出現。如果說你對自己管道裡的阻礙並不清楚，那就會直接把這個念頭當成訊息的一部分。這是個很簡單的例子，但事實是這一切的固有信念相當複雜，必須要靠時間探索了解自己，慢慢打開那些大小的結，我到現在仍然在這條自我探索的路程上。


亦或者是因為家庭或生活，已經習慣性忽略掉自己的情緒，那麼你的連結管道也會自動幫你篩選掉動物給你的情緒感受。


這就是為什麼我把「自我療癒」加進動物溝通的課程裡頭，學溝通會是個契機，好好認識跟看見自己的契機。


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呼一口氣打了好多字，就說到這裡了，只要稍微轉個念改變意圖，你的溝通就會變得全然不同。你想成為個很準的溝通者，還是很溫暖懂得傾聽同理尊重、協助飼主與動物了解彼此的溝通者？我絕對傾向後者。


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欲了解「動物溝通與療癒課程」請見臉書置頂文
官網｜ https://rouyatalkstoanimal.mystrikingly.com

「據說學溝通都要先學習靜下來、冥想、放鬆，可是我嘗試過都做不到，還可以學溝通嗎？」「我不知道我有沒有成功做到…怎樣才是成功進入冥想狀態？」「我的頭腦都靜不下來，真的有辦法學溝通嗎？」「我每次嘗試冥想就會睡著，怎麼辦？」

好的，這篇就是寫給心裡有上述疑問困擾的同學看的，如果你沒有，請左轉出去吧（真的不用看沒關係）。首先我必須坦承，我並沒有冥想的習慣，在開始學溝通前完全沒有冥想的經驗，現在也經常冥想就會想睡或直接睡去，但我仍然可以好好跟動物溝通，這樣有安慰到你們嗎XD

＼ 開放報名囉 ／
＃動物溝通與療癒課程

大家的期待我都收到了，很謝謝你們的等待，填寫報名表後，請務必私訊Rouya索取繳費資訊，才會幫你保留名額喲！
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榮登Rouya的Top1最常被問，特別寫了這篇來回答各位；先說所有教你如何跟動物溝通的內容全都在初階班裡（對，在這堂課你會跟動物進行溝通）；進階班是關於自身的平衡和更深的溝通技巧。

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首先我要聲明，請不要幻想我會在課堂上給你一顆惡魔果實，閉上眼再張開就發現自己可以跟動物說話（笑）。

▋關於放手
每個人都有自己的難處，當所有辦法都嘗試過了，真的真的沒有辦法了，幫毛孩子找個新家絕對不是壞事。

但是！前提是你真的盡力了。我們盡可能的把傷害降到最小，陪著摯愛你的牠走過過渡期，篩選找到個很棒的家，許牠個更棒的後半生。

2019就要結束了，感恩這一年所有的經歷，感恩各位對我的信任跟愛。

好喜歡今年幫自己做的安排，打開表單，整年溝通的孩子不到五十個，覺得這樣的安排很好，我有充足的時間跟精力面對每個毛小孩和飼主，幾乎記得每個來聊天的孩子，你們個個都好閃亮。

上個月很衝動的辦了兩天老孩子的面對面溝通，我居然喜歡上這種聊天的感覺，你們的互動我都看在眼裡，有哭有笑，也很感恩能像這樣聊聊，感覺彼此的心都更完整❤️

與動物溝通、交流訊息是每個人以生俱來的本能，透過『學習』來喚醒這個能力。

當動物夥伴來到身邊，成為家裡的一份子，我們都希望能給牠最好的。因為牠們不會「說話」，所以我們透過觀察來猜測孩子的感受想法。但有些時候，牠總讓我們摸不著頭緒，好比如果樂樂沒說，我永遠不會知道牠尿不準尿布並不是失誤，而是牠在抱怨家裡近期雜物太多，東西收好後，馬上停止了為期一個月的擦尿勞動...

我對所有不同的想法都以開放的心態看待，唯獨這件事我非常堅持！

▋請不要在未經飼主的允許下，
▋和動物進行溝通。

你們有看過這部嗎？
2006年的電影，昨天在愛奇藝看到，好懷念呀！

內容講述小女孩堅持要照顧自家農場裡的小豬韋柏，為了不讓韋柏被賣掉吃掉，努力想辦法，而蜘蛛夏綠蒂在網上施展奇蹟，讓韋柏成為一隻「some pig」。

〔 為什麼我希望首次溝通要有一小時？ 〕

一直以來都會有人問我說，因為想問孩子的問題不多，能不能預約半小時或更短的時間，剛回覆完個飼主這個問題，順便也打在這裡和大家分享。

我知道有些溝通師會以 “問題數量” 來收費，但我覺得這樣很難真正深入聊到內心，變成只是單純的「問問題」。

這班學員組合很奇妙，幾乎跟動物有關係，獸醫、寵物美容師、寵物用品販售、貓咪旅館。

大家對於擔任獸醫的Queen媽媽為什麼會想踏入溝通的領域都很好奇，她說其實自己是從這次課程才真正接觸動物溝通，從猜測、懷疑、好奇，到發現原來自己就能做到，感受到訊息不斷的被驗證的雀躍滿足。

Queen媽媽說，她學溝通是想要在看診時幫助毛孩更多。之前遇到很多飼主會跟獸醫說，毛小孩透過溝通師說了什麼什麼，讓他最無奈又氣憤的是，有飼主說毛孩不想治療想回家，所以決定不治療。

今天上課太有趣了，氣氛好歡樂啊😚

綠豆自己跳出來跟媽媽說，

『你下輩子再來當我的小孩好嗎？』

「不，我覺得已經很夠了。」

『為什麼？你不愛我了嗎？愛我就再來當我的小孩好嗎？』

孩子不說話了...

［ 牠好可愛哦！我想摸牠！ ］
不打擾是你我的溫柔

喜歡被摸摸的動物很多，但不喜歡被人靠近的動物也很多。

我們家樂樂太可愛，從小老是被路人注意，有時候甚至被出奇不意的伸手過來摸他一下、搓揉一下頭。他不會生氣，只會盡力甩開手，有些人可能會誤會牠樂在其中「很有反應」，但以我對他的了解，他對陌生人9.5成沒興趣，更討厭被不認識的人緊迫的靠近、抓住頭用力的揉。

那天在講座上，
我有提到很多家長喜歡問孩子『你最愛誰？』

這個問句本身沒有任何問題，但問題是，你是真的想知道，還是只是想知道『你是不是最愛我』？